Algemeen nummer

09 216 33 11

Ombudsdienst

Patiënt:

Ombudsdienst

Iedereen in onze voorziening probeert je met de beste zorgen te omringen. Maar wat kan je doen als je een vraag, probleem of klacht hebt?

Je kan met jouw vragen, problemen of klachten altijd terecht bij onze zorgverleners. We luisteren naar jou en nemen jouw bezorgdheden ernstig. Samen zoeken we naar een antwoord of oplossing. 

Vind je het moeilijk om je vraag of probleem te bespreken met jouw zorgverleners? Dan kan je ook terecht bij de externe ombudspersoon, Evelyn Van Caelenberghe. Zij is geen personeelslid van het P.C. Dr. Guislain. Ze zal altijd naar je luisteren, je vragen ernstig nemen en samen met jou zoeken naar de best mogelijke oplossing. Ze gaat vertrouwelijk om met wat je haar vertelt en ze doet niets zonder jouw toestemming. 

Je kan ombudsvrouw Evelyn Van Caelenberghe op volgende manier bereiken: 

  • aanwezig op
    • Campus Dr. Guislain, elke dinsdagvoormiddag 
    • Campus Sint-Alfons, elke dinsdagnamiddag
    • Campus De Deyne (Fioretti), om de twee weken op dinsdagnamiddag  
  • per telefoon: 0486 16 90 92 (niet op vrijdag)
  • per mail: EvelynVC@oogg.be 
  • brievenbus op de afdeling of aan het onthaal, waarin je je vragen kan deponeren

Meer informatie kan je vinden op www.oogg.be

Door de site te blijven gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

Deze site is standaard ingesteld op 'cookies toestaan", om je de beste mogelijke blader ervaring te geven. Als je deze site blijft gebruiken zonder je cookie instellingen te wijzigen, of als je klikt op "Accepteren" hieronder, dan geef je toestemming voor het gebruik van Cookies.

Sluiten