Bij aanvang van de opname wordt u een “opnameverklaring” overhandigd. Dit is een wettelijk verplicht document waarmee u geïnformeerd wordt over enkele financiële aspecten van uw verblijf. Zo kan u er ondermeer de op dat ogenblik geldende bedragen in terugvinden van de verblijfskosten, de kosten voor medicatie, de geldende supplementen voor éénpersoonskamers en de erelonen. Dit document wordt bij overhandiging overlopen en toegelicht en wordt nadien ter bevestiging ondertekend. U krijgt zelf ook een getekend exemplaar.

Elke maand ontvangt u een factuur voor alle kosten van uw verblijf. Het grootste gedeelte van deze kosten wordt betaald door uw mutualiteit. Daarnaast blijven er enkele onderdelen over die u zelf dient te betalen (het persoonlijk aandeel of het remgeld). Dit bedrag is afhankelijk van uw sociale situatie en van het aantal dagen dat u opgenomen bent. De lijst van de diverse kosten (supplementen éénpersoonskamers, telefoonkosten, vervoerskosten, waskosten, edm) is beschikbaar op elke afdeling.

Als u niet aangesloten bent bij een ziekenfonds, of u bent niet in regel met uw ziekenfonds, dan is de factuur volledig ten uwen laste. U betaalt alle kosten (ligdagprijs, medicatie, honoraria, diverse kosten,…) dan volledig zelf.

Het P.C. Dr. Guislain doet er alles aan om u voor, tijdens en na uw opname uitgebreid informatie te verstrekken, ook over het financiële kostenplaatje. Heeft u toch nog vragen over de factuur, of gaat u niet akkoord met bepaalde bedragen, dan kan u contact opnemen met de dienst patiëntenadministratie en –facturatie. Deze dienst is gevestigd op de campus Dr. Guislain en is elke werkdag open van 08.30 tot 11.45 uur en van 13.00 uur tot 15.45 uur.

Heeft u problemen met de betaling van de factuur (betaalbaar binnen de 30 dagen), contacteer dan de maatschappelijk werker van de afdeling. Deze maatschappelijk werker kan u ook wegwijs maken bij de verzekeringen (hospitalisatieverzekering, aanvullende verzekering, familiale verzekering).